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Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?Monitoreamos tu vuelo en tiempo real y ajustamos la recogida sin costo adicional. Tienes hasta 60 minutos de espera gratis desde el aterrizaje real.
¿Cuánto tiempo espera el conductor?60 minutos gratis en el aeropuerto (desde el aterrizaje real) y 15 minutos en hoteles o domicilios.
¿El precio es por persona o por vehículo?Los traslados se cobran por vehículo y por trayecto privado, en dólares estadounidenses. La ida y vuelta cuesta el doble del trayecto sencillo.
¿Puedo cancelar mi reserva?Sí. Si cancelas con al menos 24 horas de antelación recibes el 100 % de reembolso. Con menos de 24 horas o si no te presentas, no hay reembolso.
¿Qué métodos de pago aceptan?Pago seguro en línea con PayPal o tarjeta de débito/crédito al reservar. Para solicitudes especiales, escríbenos por WhatsApp.
¿Ofrecen servicio para grupos?Sí. Nuestra van Hyundai H1 lleva grupos más grandes; para grupos mayores contáctanos y organizamos los vehículos necesarios.

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